Integritetspolicy

Här beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in när du bokar slipning på plats, beställer fraktpåsar eller skapar ett konto, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Personuppgiftsansvarig är LB Sax & Kniv Service AB.

Vilka uppgifter vi samlar in

• Kontaktuppgifter: namn, e-post, mobilnummer och adress, samt salongens eller företagets namn om du anger det.
• Organisationsnummer eller personnummer: för kvitto och faktura.
• Bokningar och beställningar: vad som ska slipas, antal, datum och tid, meddelanden till oss, status och betalning.
• Konto: om du skapar ett konto sparar vi din e-post och de uppgifter du själv lägger in. Loggar du in med Google eller Apple får vi namn och e-post från dem, inget annat. Väljer du ett lösenord sparas det krypterat så att ingen, inte heller vi, kan läsa det.
• Tekniska uppgifter: IP-adress när du skickar ett formulär, för att stoppa missbruk.

Varför vi använder uppgifterna

• För att genomföra din bokning eller beställning: komma till rätt adress, skicka fraktpåsar och saxar och kontakta dig om något ändras. Rättslig grund: avtal.
• För kvitto, faktura och bokföring. Rättslig grund: rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
• För att skicka bekräftelser och, om du har valt det på Mina sidor, påminna dig när det är dags att slipa igen. Påminnelser kan du stänga av när du vill.
• För att skydda sajten mot spam och bedrägerier. Rättslig grund: berättigat intresse.

Vi säljer aldrig dina uppgifter och använder dem inte för reklam.

Organisationsnummer och personnummer

Vi frågar efter numret för att kunna utfärda korrekta kvitton och fakturor. Numret visas bara för oss i verkstaden, skickas aldrig i e-post och används inte till något annat.

Vilka som får tillgång till uppgifterna

Bara vi som arbetar i verkstaden. Vi använder några leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning:

• Driftleverantören av servern där sajten och databasen finns.
• Google Workspace för e-post, och Google eller Apple om du väljer att logga in med dem.
• Fraktbolaget som transporterar fraktpåsarna (i dag PostNord), som får namn och adress.
• Kustom (Kustom AB), som hanterar betalningarna.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Bokningar, beställningar och underlag för kvitton och fakturor sparas i sju år enligt bokföringslagen.
• Kontouppgifter sparas så länge du har ett konto. Hör av dig om du vill att vi tar bort det.
• Inloggningslänkar gäller i 30 minuter och kan bara användas en gång.

Cookies

Vi använder bara de cookies som behövs för att sajten ska fungera: en för att hålla dig inloggad och en som skyddar formulären mot falska anrop. Om du byter till ljust eller mörkt läge sparas valet i din webbläsare. Vi använder inga cookies för statistik eller reklam, och typsnitten laddas från vår egen server.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade och att få uppgifter raderade när vi inte längre behöver spara dem. Du kan också invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Kontakta oss på info@lbsax.se.

Om du tycker att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.